Ho proprio voglia di seguire un corso di pranoterapia per animali. Si si, proprio quello.
Oppure voglio imparare a fare il social media manager, o ad usare WordPress e Joomla, o ancora a cucinare il riso allo zafferano, la salama da sugo o voglio iniziare a fare arrampicata.
Dopo trovo le informazioni? Su Google, direte voi. Si certo, ma Google è, si sa, il “mare nostrum” delle informazioni, e per definizione non ha solo un filone informativo.
Ed in più, se non so che esiste un corso di pranoterapia per animali, forse non mi viene in mente di farlo… e mi chiudo delle strade “creative”.
A questo hanno pensato i ragazzi di TopCorsi.it di cui Alessia Lo Re ci racconta qualcosa.
D) Ciao Alessia e grazie per il tuo tempo. Vuoi fare una tua breve presentazione e dirci che ruolo occupi nel progetto?
R) Ciao Rudy e grazie a te per questa opportunità. Sono Alessia e sono Social Media e Community manager di topcorsi.it, il primo portale italiano interamente dedicato al mondo dei corsi, di qualsiasi tipo: da quelli di formazione professionale, ai corsi aziendali, fino a quelli per il tempo libero (cucina, danza, musica ecc.) per gli adulti e per i bambini.
D) A quali domande rispondete? Dacci dei “perché”. Spiega in modo semplice di cosa si tratta, come se lo dovessi spiegare ad un anziano… come me.
R) La domanda a cui rispondiamo è molto semplice “Vorrei fare un corso, dove posso cercarlo?” Su topcorsi.it!
Ci siamo accorti che le informazioni sui corsi su internet sono spesso frammentarie e incomplete. Se hai già le idee molto chiare su quello che stai cercando, devi impazzire tra mille siti per trovarlo; se non sai bene cosa stai cercando, rischi di non trovarlo perché non è nelle prime pagine dei risultati di Google, specie se è un corso poco ricercato e molto settoriale come ad esempio “Interior designer per gli yacht”. Il nostro ambizioso progetto è riunire, in un unico portale, tutti i corsi disponibili e diventare punto di riferimento, in Italia, per coloro che vogliono ampliare le loro conoscenze. Ti chiederai “Ma non si rischia di fare un unico calderone e creare solo maggior confusione?” In realtà no, perché i corsi sono suddivisi in cinque sezioni (tempo libero, bambini e ragazzi, per il lavoro, per le aziende, laurea – master e post laurea) e poi ordinati per categoria e argomento, in modo da rendere la ricerca più facile e veloce.
Inoltre topcorsi.it ha una community interna che permette a centri e utenti di entrate in contatto tra loro in maniera informale. I primi possono inserire foto e video per far vedere quanto fanno bene il loro lavoro, i secondi possono commentare, fare domande, chiedere maggiori informazioni e fare amicizia con gli altri utenti. Abbiamo anche visto che alcune aziende hanno usato il portale per cercare personale: un “effetto collaterale” che non avevamo previsto, ma che, di questi tempi, non è da sottovalutare.
D) A chi vi rivolgete?
R) Ci rivolgiamo a due grandi gruppi di persone: il primo gruppo sono le persone che cercano un corso. Il secondo gruppo sono gli enti, gli istituti, le scuole, associazioni culturali e sportive e, in generale, chiunque eroghi un corso, per fare da vetrina e dare maggiore visibilità. Rispetto al normale sito internet che una scuola può avere, il portale ha più contenuti e, come tu mi insegni, a Google piacciono molto i contenuti e li premia con migliori posizioni nei risultati delle ricerche. In oltre una persona che è approdata sul portale cercando un corso di informatica, può curiosare in giro e trovare il corso di cake design che desiderava fare da tempo, o il corso di judo per il figlio o il corso di “pranoterapia per animali” per Fido (si, esiste anche quello!).
D) In che modo veicolate il progetto? Avete un piano di ADV, con il passaparola, con i piccioni viaggiatori? Come fate sapere al mondo che esistete?
R) Sarò sincera, il piccione viaggiatore l’abbiamo considerato, per alcune persone sembrerebbe il metodo più efficace! Scherzi a parte, il primo metodo di contatto e quello diretto: abbiamo un database di scuole in continuo aggiornamento che contattiamo quotidianamente. Utilizziamo molto internet (social network, newsletter, collaborazione con altri portali) per farci conoscere e per dare informazioni sulle nostre attività, abbiamo una bravissima addetta stampa che ha realizzato una campagna di comunicazione l’estate scorsa che ci ha dato ottimi risultati e, in maniera minore, partecipiamo a eventi e incontri legati al mondo della formazione.
D) Chi fa parte della partita? Quanti siete, chi siete e come siete strutturati? No, non sono della DIGOS ;)
R) Il team di topcorsi.it è composto da Giuliano e Luca, gli ideatori del progetto, Francesca, addetta stampa e pubbliche relazioni, io, che mi occupo dei social e della community del portale, Mara, Eloisa e Muriel, il nostro servizio assistenza clienti e Fabio e Daniela che si occupano dello sviluppo.
D) Presumo avrete intenzione di guadagnare dal vostro lavoro di intelletto: se si da quando? Ed in che modo?
R) I centri di formazione e le scuole che decidono di usare topcorsi.it come strumento di promozione, possono usufruire di una prova gratuita di 3 mesi dove possono utilizzare senza limiti tutte le funzionalità del portale. Al termine della prova non c’è nessun obbligo commerciale o rinnovo automatico, se il centro è soddisfatto del servizio può decidere liberamente se sottoscrivere uno dei nostri pacchetti abbonamento (che vanno dai 30 ai 300€ a seconda del numero di corsi). Questa è la nostra unica fonte di guadagno: non chiediamo percentuali sulle iscrizioni, né costi per le richieste ricevute.
D) Che cosa abbiamo in Italia che ci permette di creare idee competitive? Quali sono i vostri quid?
R)Personalmente ritengo che in Italia abbiamo molta creatività e voglia di fare, quello che non aiuta sono la mancanza di risorse e la troppa burocrazia.
Credo che topcorsi.it sia un’idea utile, oltre che originale. Esistono altri competitor sul mercato, ma nessuno di loro offre un’offerta così ampia di corsi e la possibilità di interagire con gli utenti in maniera diretta tramite la community. In oltre è molto semplice e intuitivo da usare.
D) Fai un appello. Che sia qualcosa che vuoi chiedere, come soldi o aiuto, oppure qualcosa che vuoi dire, come mandare tutti a quel paese oppure benedire tutti quanti.
R) Io credo molto nel portale e l’ho anche usato per cercare la mia nuova insegnante di canto, vi assicuro che funziona! Agli utenti l’idea piace, sono in tanti a inviare richieste di informazione o a contattarci sui social per saperne di più. Il mio appello si rivolge, quindi, a chi i corsi li fa: credete in noi, credete nel progetto e iscrivetevi al portale. Al momento abbiamo oltre 600 scuole iscritte e abbiamo coperto una buona parte dell’Italia, ma c’è ancora molto lavoro da fare! C’è tanta gente che ha davvero voglia di fare, di rimettersi in gioco, di imparare una nuova professione ed è triste dover rispondere a queste persone dicendo “Ci spiace, ma non abbiamo il corso che stai cercando nella tua città.” Provare il portale è un’occasione per entrambi, noi e voi, di crescere e di soddisfare la domanda di un’Italia che ha voglia di fare!
Di seguito i riferimenti online per saperne di più, e grazie ad Alessia
topcorsi.it
facebook.com/topcorsi.it
twitter.com/topcorsi_it
plus.google.com/+TopcorsiIt
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